Direct naar
Nieuwste leden
Detailhandel
Wanneer mag mijn winkel open zijn (Winkeltijdenwet)?
Een overzicht van de tijden en dagen in het jaar dat uw winkel geopend mag zijn, plus de uitzonderingen op een rijtje. Door middel van het invoeren van uw postcode krijgt u een overzicht van de regels die in uw gemeente gelden. Voor meer informatie over de nieuwe Winkeltijdenwet voor koopzondagen kijkt u hier.
Criminaliteit in uw winkel bestrijden?
Geweld en agressie voorkomen in uw zaak? Wat te doen bij een overval of winkeldiefstal? Informatie over het voorkomen van winkeldiefstal, het aanhouden van een winkeldief en het ontzeggen van toegang tot uw winkel.
Meer weten over de rechten en plichten van uw klanten?
Alles over rechten en plichten van uw klanten wat betreft garantie, ruilen en klachten. Informatie over regels vóór de koop, regels tijdens de koop en regels na de koop. Het bureau voor detailhandel heeft een video beschikbaar met uitleg over rechten en plichten en de mogelijkheid uw kennis te testen in een toets.
Behoefte aan bijscholing gericht op de detailhandel?
Er zijn verschillende cursussen, trainingen en opleidingen om u en uw medewerkers bij te scholen.
Welke mogelijkheden zijn er voor ondernemers in moeilijke tijden?
MKB-Nederland brengt de belangrijkste subsidieregelingen en faciliteiten als deeltijd-ww overzichtelijk bij elkaar in het Crisisdossier.
Hoe blijft uw zaak bereikbaar?
Zowel uw klanten als leveranciers verwachten van u dat u goed te bereiken bent. Denk aan parkeren en laden en lossen. Benieuwd hoe uw zaak bereikbaar blijft?
Gegevens en cijfers over de detailhandel nodig?
Op basis van gegevens van de Kamer van Koophandel en het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) is een analyse gemaakt van detailhandelsondernemers die tussen 2003 en 2006 een bedrijf zijn gestart of hebben overgenomen. Het CBS beschikt onder meer over gegevens van het UWV en fiscale gegevens.
